删除 Maho 账号与数据

更新日期:2026 年 10 月 29 日

你可以通过以下方式申请删除 Maho 学日语账号及相关数据,不必重新安装 App。

通过 Email 申请删除

  1. 使用你在 Maho 登录的 Email,寄信至 hello@appar.com.tw,主题填“Maho account deletion request”。
  2. 在信中说明要删除整个账号与数据,或只删除指定数据;可附上登录方式(例如 Google 或 Email)。请勿发送密码、付款卡号或身份证件。
  3. 我们会通过账号 Email 确认申请。若你无法使用原 Email,请在信中说明,我们会协助确认账号归属。
  4. 完成必要验证后,我们将处理账号及关联个人数据的删除,并回复处理结果。若有依法或安全需要保存的数据,会一并说明原因与期间。

删除范围与购买记录

申请涵盖账号信息、收藏、笔记、解析与 AI 对话、学习进度及与账号关联的其他个人数据。交易账务、法规或反欺诈所需的有限记录可能依法保留。商店持有的付款与交易数据由 Google Play 或 Apple 管理;删除 Maho 账号不等于向商店申请退款,也不会删除你的 Google 或 Apple 账号。

App 内也可由“我的 → 设置 → 删除账号与数据”进入本页。请先保存需要保留的学习内容。

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