刪除 Maho 帳號與資料
更新日期：2026 年 10 月 29 日
你可以透過以下方式申請刪除 Maho 學日文帳號及相關資料，不必重新安裝 App。
- 使用你在 Maho 登入的 Email，寄信至 hello@appar.com.tw，主旨填「Maho account deletion request」。
- 在信中說明要刪除整個帳號與資料，或只刪除指定資料；可附上登入方式（例如 Google 或 Email）。請勿傳送密碼、付款卡號或身分證件。
- 我們會透過帳號 Email 確認申請。若你無法使用原 Email，請在信中說明，我們會協助確認帳號歸屬。
- 完成必要驗證後，我們將處理帳號及關聯個人資料的刪除，並回覆處理結果。若有依法或安全需要保存的資料，會一併說明原因與期間。
刪除範圍與購買紀錄
申請涵蓋帳號資料、收藏、筆記、解析與 AI 對話、學習進度及與帳號關聯的其他個人資料。交易帳務、法令或防詐所需的有限紀錄可能依法保留。商店持有的付款與交易資料由 Google Play 或 Apple 管理；刪除 Maho 帳號不等於向商店申請退款，也不會刪除你的 Google 或 Apple 帳號。
App 內也可由「我的 → 設定 → 刪除帳號與資料」進入本頁。請先保存需要保留的學習內容。