Maho 隱私權政策
更新日期：2026 年 11 月 9 日
適用範圍與聯絡方式
本政策適用於約沛科技有限公司（Appar Technologies）提供的 Maho 學日文 App 與學習服務。Android 套件名稱為 tw.com.appar.jpreader。資料相關問題請聯絡 hello@appar.com.tw。官網瀏覽統計另有資料說明。
帳號資料
使用 Email 或 Google 登入時，我們與登入服務商處理你的 Email、帳號識別碼，以及你提供或授權的名稱與頭像，用於登入、帳號管理及同步資料。密碼由驗證服務處理；請勿在學習內容或客服訊息中提供密碼。
你選擇使用的學習功能
我們處理你主動輸入或選擇提交的文字、照片、圖片、網址、網頁或 YouTube 字幕內容，以及 AI 對話、解析結果、收藏、筆記、學習進度與使用記錄，以提供解析、朗讀、AI 輔助學習和跨裝置同步。問題回報可包含你選擇附上的圖片或影片。相機與檔案選取僅在你使用相關功能時啟動，不會自動上傳整個相簿。
購買與點數
Google Play 或 Apple 處理付款。我們與 RevenueCat 處理商品識別碼、購買憑證、交易狀態、購買歷史、帳號識別碼及點數異動，以驗證購買、提供已購內容、恢復購買和防止重複兌領。我們不會取得你的完整信用卡號。
帳號使用旅程與學習回饋
登入原生 App 後，我們會將頁面名稱、功能互動、發生時間、工作階段、App 版本／build、平台與前景活躍時間估計連結到你的帳號，協助了解新舊使用者的使用旅程並改善產品。旅程事件不包含對話原文、學習輸入、完整網址或付款資料。此紀錄預設開啟；若你先前已明確關閉使用分析，會沿用關閉選擇。可在「設定 → 使用旅程紀錄」隨時關閉後續蒐集；此開關獨立於預設關閉的 Firebase Analytics。詳細事件最多保留 35 天，每日彙總最多保留 400 天。我們也可能在使用空檔邀請你回答學日文的原因與使用建議，每帳號每週最多一次，可直接略過。你主動送出的答案會與帳號連結，供 Maho 團隊改善產品與支援所需期間保存；可聯絡我們申請匯出或刪除。這些資料不供廣告追蹤。
運作與可選統計
提供服務及維護安全所需的連線、裝置、App 版本、語言、錯誤與用量資訊可能隨請求處理。原生 App 的使用分析預設關閉；只有你在「設定」開啟後才啟用 Firebase Analytics，可隨時關閉。該分析可包含功能互動、裝置或 App 執行個體識別碼，以及由 IP 推估的大致地區；我們不將 Email、AI 對話原文或學習文字放入自訂分析事件。App 不顯示第三方廣告，也不啟用分析服務的廣告個人化。
服務供應商與跨境處理
提供功能時，必要資料由我們的主機與資料庫、Google／Firebase、RevenueCat，以及執行你所要求的 AI 解析或朗讀的模型與語音服務商處理（例如 OpenRouter、Google Cloud 或 Microsoft Azure）。這些供應商可能在台灣以外地區處理資料。提交內容前，請避免包含不必要的個人或機密資訊。Google Play、Apple 及你自行開啟的第三方網站另依其政策處理資料。
保存與刪除
帳號與學習資料在提供你所使用的服務及支援所需期間保存。你可以申請刪除帳號及相關個人資料，也可指定要刪除的內容。若交易帳務、法令、安全或防詐需要保存部分紀錄，我們會限制其用途與存取，並於處理申請時說明適用的保存原因與期間。備份不作為日常使用資料；若涉及備份或依法保存資料，我們會在回覆中說明刪除與保存安排。
你的選擇與資料安全
你可以不使用選填功能、拒絕非必要權限、關閉使用分析，或聯絡我們查詢、更正、匯出或刪除資料。傳輸使用 HTTPS 加密。帳號刪除會影響收藏、進度、筆記與點數，並不會自動提出商店退款；請先匯出需要保留的內容。
政策更新
功能或資料處理方式變更時，我們會更新此頁與日期。若有需要你重新選擇的事項，將透過適當的服務內提示通知。